“跨省通办”落地、“国五”限迁破除后，全国二手车跨区域流通持续升温。多个方面数据显示，今年7月，二手车转籍率同比增长0.9个百分点。跨区域流通更方便快捷，也让二手车车商从线下走到线上。不过，“一车一况”“标的数额大”等特性，让我们消费者对二手车线上交易还抱有疑虑。面对市场变化，北京商报记者看出，电子商务平台瓜子二手车已推出“先试7天再买车”，一时间引发关注。有网友称：“二手车也有淘宝了？”
数据显示，今年7月，国内二手车转籍率为27.64%，环比增长0.6个百分点，同比增长0.9个百分点。“全国二手车流通开始后，个人车主与异地车商都会来咨询。”一位二手车商表示，全国“国五”限迁政策解除、二手车过户跨省通办等一系列政策组合拳落地，一方面降低流通成本，另一方面加速流通速度。中国汽车流通协会信息部副主任陆广智则表示：“从转籍手续来看，二手车转籍率已连续两个月保持在27%以上。”
不过，不同于一般商品，二手车“一车一况”“标的物数额较大”等特性，让我们消费者也有所顾虑：“隔着屏幕买辆二手车，不靠谱怎么办？”“短视频平台上的二手车看着都不错，但毕竟看得见摸不着，不像在线下二手车交易市场或品牌二手车展厅，能试试再决定。”市民张先生对北京商报记者表示，直接给二手车商打款还是不太放心，虽然现在异地过户程序简单，但若遇到车辆与描述不符，出现扯皮等情况，更闹心。
来自北京大学市场与媒介研究中心的多个方面数据显示，相比价格，77%的用户更希望能准确透明地了解二手车的车况。对此，两年前瓜子二手车从线下全方面转型至线上，而对其创始人兼CEO杨浩涌来说，为广大购买的人提供一种在线上能够放心购买的体验，才能真正让二手车线上交易“动起来”。
据了解，瓜子二手车针对线上购车制定相应流程，包括线上选车、官方检测、视频验车、7天试驾以及售后服务解决二手车车况透明的问题。“交易流程中，咱们提供视频验车，二手车商需要与消费者视频连线将车况介绍清楚，这是解决用户决策前置的关键过程。”杨浩涌直言，入驻瓜子二手车平台的车商必须将车况问题、车辆历史记录(保养、公里数、车龄、出险情况等)以及瓜子二手车官方检测报告内的瑕疵项、历史修复项描述清楚，消费者验车满意再发车。同时，平台会保留该验车视频，如果由于二手车商未讲解清楚导致消费者出现退车等情况，二手车商需要负责。“我们与短视频平台不同，会强制要求二手车车商将所售车辆存在的问题讲清。”他表示。
不过，杨浩涌也深知，仅通过线上视频的方式让二手车商将车况“讲”透明，还不能完全打消消费者疑虑。多个方面数据显示，二手车作为独特商品，专业静态检测后，每6辆车中仍会有1辆可能会在7天动态使用时产生车况问题。据了解，在成熟的欧美二手车市场，如美国Carvana和英国Cazoo两大二手车交易买卖平台，均将7天试驾作为标配服务。
因此，瓜子二手车也正式上线天再买车”新标准。“专业评估师静态检测能发现约83%的车况问题，而通过7天动态试驾能发现剩余约17%的车况问题。消费者欲全面掌握所购二手车的真实车况，两者缺一不可。”杨浩涌对北京商报记者表示，7天试驾以用户驾驶感受为主，能进一步验证车辆的动态性能，让我们消费者100%掌握二手车真实车况。凤凰网发布的一份调研多个方面数据显示，90%的受访用户觉得，7天试驾能够大幅度的提高用户对二手车车况的信心。
陆广智表示，今年7月二手车库存量有所减少，但库存周期依然处于高位。多个方面数据显示，从去年至今年上半年，二手车库存周转期已从37天增至近60天。同时，今年8月的二手车平均库存周期为61天，较7月增加2天。一位二手车经营者表示：“因库存周期增长，现在收车都会比较谨慎，而这也是开始更加关注线上引流效果的原因，希望所售车源被更多用户看到，毕竟二手车在手里多留一天就多一份赔钱风险。”
北京商报记者通过调查了解到，最初与二手车商合作中，瓜子二手车通过例如在交付途中按租车向车商支付一定费用、一对一指导以及将交易收入让利给车商等方式，吸引二手车商上架更多车源。“帮助车商心态扭转，之前车商把瓜子在线讲车看成是给瓜子打工，而现在车商把线上顾客预约看车当成顾客线下进店来做。”杨浩涌表示。
值得一提的是，推出“先试7天再买车”前，瓜子实行“7天无理由退车”政策。“‘7天试驾’能够将线上购车保障流程前置，更符合二手车商品的特性。”杨浩涌表示，二手车交易需要过户，此前“7天无理由退车”需要一买一退，车辆要进行两次过户，会产生车价、过户费等折损。用户嫌麻烦有顾虑，而车辆多次过户影响车商车辆再次销售价格。而7天试驾则是在过户前，降低双方成本的同时责权更清晰。
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