蓝鲸TMT频道3月16日讯，今天，瓜子二手车宣告正式晋级为第三方渠道，全国超1万家二手车商已完结瓜子认证，经过瓜子三方渠道掩盖全国买卖。一起，瓜子推出国内首个渠道级保证规范，供应全流程的车况实在保证、买卖保证及售后保证，以规范二手车电商规模化质量化买卖。瓜子以为，功率进步与保证买卖安全协同并进，才干打造出实在完善的完结二手车买卖高速增加的体系性才能。
2019年起，国家大力推进二手车全国性大流转，重拳推出一系列促流转方针，打破了10年以上的二手车区域买卖束缚。同年瓜子二手车上线版别（全国购）。自疫情开端，跟着方针的大举落地，用户因疫情消费习气线上搬迁，瓜子二手车已完结自营到第三方渠道服务的切换，将二手车买卖全流程线上化，完结了国家倡议的二手车供应侧高效高质量变革。截止到现在，渠道1万家车商供应数万台优质二手车源供全国用户购买，车源的周转功率大幅进步，跨地区买卖量占比增加至85%，实在推行了商务部倡议的二手车全国自在流转的落地。
乘联会秘书长崔东树表明，现在全国二手车商场尚缺少一致的保证服务规范，传统线下商场以区域性、非标化及小型车商为服务主体，在车况确定、服务流程及保证服务上缺少一致规范，争议较大。瓜子首先拟定的渠道级的保证规范会掩盖车况、买卖、售后，贯穿二手车消费全流程，不只能为顾客供应规范化、信赖度更高的消费新场景，也有利于推进整个二手车职业的高质量开展。
数据显现，在瓜子二手车第三方渠道，一台车上架后最快纪录是1分钟内被顾客下单抢购。经过束缚车商实在发表车况、监管车商1对1视频验车、渠道免费供应理赔记载、发车前渠道对实车进行专业复检等规范严厉的流程机制与线上产品技能才能，有用进步了用户的决议计划功率。用户体会调研数据显现，91%的用户对瓜子二手车第三方供应的在线买卖认可。
作为第三方渠道，瓜子把电商职业保证体系应用到渠道上的一起，环绕杂乱的买卖持续进步保证质量，现已推出试驾七天不满意无理由退车、车款渠道居间担保、30天全面保修、一年或两万公里质保、重大事故火烧泡水车终身全额包退等售后保证服务。基于此，瓜子二手车买家用户净引荐值（NPS）达52.0分。我国品牌评级权威机构Chnbrand发布的2023年我国顾客引荐度指数（C-NPS）第1名。
在郑州迈卡名车茂二手车商场，90%的车商会在车辆整备后第一时间将优质车源上传瓜子二手车，并备有专属手机等候用户在线万家优质车商经过瓜子为用户供应了数万台可挑选的车源，协助用户将挑选扩展了数百倍。一起，车商集体也因而打破了本地买卖的门槛，依托瓜子将生意做到全国。
我国轿车流转协会猜测，2023年我国二手车买卖量将打破2000万台，与新车一起构成我国超级轿车消费商场。二手车职业作为典型的柠檬商场，是轿车大流转的要害堵点。瓜子二手车以为，二手车买卖保证和进步职业全体功率将是二手车职业由堵变疏，完结高质量开展的重中之重。未来瓜子将持续迭代第三方渠道保证体系，经过服务及保证形式立异与技能投入等方法，为顾客供应愈加优质、多元的二手车买卖服务。
